Vrácení zboží
Nevyhovuje Vám zakoupený produkt? Můžete ho do 14 dnů vrátit.
Spolu se zbožím zašlete i tento formulář - Formulář pro vrácení zboží Braunys.cz
KDY NEMOHU PRODUKT VRÁTIT?
- Produkt již nelze vrátit, pokud uplynula 14 denní lhůta od převzetí
- Pokud byl produkt zakoupen na firmu/OSVČ (na faktuře je uvedeno IČO)
- Produkt je trvale poškozený
- Z hygienických důvodů (produkty, které přichází do kontaktu s citlivými částmi těla - zuby, uši atd.)
KAM PRODUKTY ZASLAT?
Braunys s.r.o.
Moskevská 1497/44
40001 Ústí nad Labem
JAK BALÍK POSLAT?
Zašlete balík doporučeně na naší adresu.
JAK ZABALIT PRODUKT?
Zboží zabalte do ochranného obalu (bublinková folie, papír) a vložte do krabice. Doporučujeme zabalit zásilku co nejpečlivěji. V případě dalších poškození při dopravě nesete zodpovědnost za zboží Vy. Zakoupené produkty musí být v původním stavu (nesmí být poničené, ani špinavé-v tomto případě máme právo na snížení vrácené ceny za zboží).
CO VŠE ZABALIT DO KRABICE?
Do krabice zabalte produkt který chcete vrátit + odstoupení od kupní smlouvy. Pokud jste dostali dárek a vracíte celou zásilku, jste povinni zaslat i dárek.
JAK MI BUDOU VRÁCENY PENÍZE?
Do formuláře připište Vaše číslo účtu a na ten Vám bude zaslána daná částka.